よくあるご質問

公式LINEのメニューより、ご依頼・ご予約いただけます。自動応答の案内に沿って、ご希望の日時・相談方法・ご利用時間・ご延長のご希望をご選択ください。確認のうえ、折り返しご連絡いたします。

初回のご利用前に、同意フォームよりご利用規約へのご同意をお願いしております。

開始時間の前に通話ボタンをお送りいたしますので、お時間になりましたらおかけくださいませ。通話を終えた時刻が終了時間となります。

お時間になりましたら、メッセージをお送りくださいませ。最初のメッセージをお送りいただいた時刻が開始時間となります。

ご延長のご希望がない場合は、ご購入いただいたお時間に合わせて、こちらから終了をご案内いたします。ご延長の場合は、終了の旨をお伝えいただいた時刻が終了時間となります。

ご相談前に決済リンクをお送りいたします。各種クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Expressなど）をご利用いただけます。

ご依頼確定後、決済リンクをお送りいたします。ご相談開始前までにお支払いをお願いいたします。ご延長分は終了後に決済リンクをお送りしますので、翌日までにお支払いくださいませ。次回のご依頼は、ご延長分のお支払いを確認してから承ります。

通常のご相談は30分から承っております。開始時は、30分または60分をお選びくださいませ。前回のご相談から1週間以内の、続きのご相談は10分・3,000円（税込）から承ります。通話・チャットともにご利用いただけます。

前回のご相談から1か月以内の方は、60分17,400円（税込）のリピーター様料金でご利用いただけます。30分は通常料金です。
ご相談開始後のお時間のご変更はできかねます。ご延長料金は、基本料金と同じ1分300円（税込）です。さらにお時間をご希望の場合は、対応可能な場合にご延長を承ります。

はい、対応可能な場合に承っております。ご依頼の受付時に、ご延長のご希望をお選びいただけます。ご相談中にご延長をご希望の場合は、終了時間前にお知らせくださいませ。

ご延長料金は、基本料金と同じ1分300円（税込）で、実際のご延長時間に応じて計算いたします。終了後に決済リンクをお送りいたしますので、翌日までにお支払いくださいませ。

公式LINEへご連絡くださいませ。当日の無断キャンセルや、直前のご予約変更が重なる場合、ご利用をお断りすることがございます。

ご相談開始前にキャンセルのご連絡をいただいた場合、お支払い済みのご相談料金は返金いたします。公式LINEへご連絡くださいませ。

お約束の開始時刻から15分を過ぎてもご連絡が取れない場合は、キャンセルとして扱い、お支払い済みの料金はご返金いたしかねます。開始時刻に遅れる場合は、公式LINEへご連絡くださいませ。

ご相談開始後、お客様のご都合で早く終了された場合、残りのお時間分のご返金はいたしかねます。ただし、当方の都合や当方側の通信障害等により、ご相談の全部または一部を提供できなかった場合は、提供できなかった時間分を返金いたします。

通話・チャットともに、同じ料金でご利用いただけます。

ご相談終了後のアフターメッセージのサービスはございません。ご質問は、ご相談時間内にお知らせくださいませ。

受付時間は365日・24時間、ご相談対応時間は8時から23時頃までです。ご相談日時は、公式LINEで確認のうえ決定いたします。状況により、ご返信までお時間をいただく場合がございます。

ご予約は、翌日から1週間先までお受けしております。本日のご相談は、メニューの「本日依頼する」からお知らせくださいませ。明日以降のご相談をご希望の場合は、「明日以降の予約」をお選びくださいませ。

ホロスコープ鑑定には、生年月日をお知らせいただいております。出生時刻と出生地がわかると、より詳しい鑑定が可能になります。初回のお手続きの際、同意フォームよりご入力をお願いいたします。カードでの鑑定も承っておりますので、生年月日がわからない場合もご相談いただけます。